Затопление вашей квартиры соседями — неприятный и, к сожалению, распространенный случай. Каждому жителю многоквартирного дома в такой ситуации будет полезно знать, как действовать. Это поможет вам быстро решить вашу проблему и компенсировать убытки. Воспользуйтесь помощью юриста по затоплению квартиры.

Что делать, если вас затопили?

Пошаговые действия

Если владельцы квартиры обнаружат наводнение, то сразу же должны обратиться в жилищно-коммунальные службы для составления акта, подтверждающего факт наводнения.

Должна быть причина наводнения. Если вода течет из-за неисправности бытовой техники или из-за банальной халатности, то все претензии приходится предъявлять соседям. Если наводнение происходит из-за нарушения конструктивной целостности труб или инженерных коммуникаций, претензии должны быть предъявлены управляющей организации (строительному, жилищному или иному учреждению).

Если в квартире проживают арендаторы, то вы должны обратиться к владельцам квартиры, которые обязаны сдавать недвижимость в аренду в соответствии с соглашением, определяющим ответственность сторон (включая техническое обслуживание и ремонт коммуникаций). Если соглашения нет, то вы должны предъявить претензии владельцу квартиры.

Последствия наводнения

Последствиями наводнения являются материальные убытки, которые понесли владельцы затопленной квартиры. К акту должны быть приложены фотографии поврежденного имущества и сооружений.

Виновник наводнения также должен подписать акт. Если он или она отказывается, то там должен быть написан специальный знак.

Вызов независимой экспертной комиссии

Это может быть строительная компания, имеющая лицензию на выполнение строительных работ. Копия лицензии должна быть сохранена (это будет необходимо в суде). Представители составляют дефектный акт и смету строительных работ. В соответствии с этими документами рассчитывается размер материальной компенсации. Но строители рассчитывают только на восстановление строительных и отделочных работ, испорченных помещений. Так что они не учитывают имущество, которое было испорчено (особенно горячей водой). Вот почему вам также необходимо включить в убытки количество испорченного имущества (мягкая мебель, ковры, лампы).

Порча ценного имущества

Если есть редкие ценные вещи (картины, панно и т.д.), то компенсировать эту цену в суде будет слишком сложно. Оценку антиквариата проводят известные в своей области эксперты, и их не так уж много. Кроме этого, у соседей нет возможности окупить стоимость этих вещей из-за их финансов. Из-за этого юристы советуют обязательно застраховать ценное имущество от наводнения. В этом случае выплаты должны производиться страховой компанией.

Подавая иск в суд, истец может пожелать возместить убытки или произвести строительные работы с помощью виновника.

В большинстве случаев люди не дожидаются решения суда (иски могут длиться слишком долго) и самостоятельно перестраивают свои квартиры. В этом случае вы должны приложить все соглашения со строительной бригадой и предварительные документы (чеки, банковские квитанции, счета-фактуры, подтверждающие стоимость строительных работ).