Преимущества использования виртуальных номеров


Ваша устаревшая телефонная система работает не так эффективно, как раньше? По мере роста числа удаленных сотрудников и расширения вашего бизнеса традиционные стационарные телефоны просто не могут удовлетворить потребности вашего бизнеса.

Преимущества использования виртуальных номеров

В связи с этим должны быть лучшие способы управления деловыми коммуникациями, и они есть. Сегодня существует множество новых офисных телефонных систем, достаточно гибких, чтобы удовлетворить потребности удаленных команд или широкого охвата предприятия.

Что такое виртуальный номер и какую услугу лучше выбрать?

Виртуальная смс активация— это номер телефона, который не привязан к конкретному телефонному устройству или телефонной линии. В прошлом предоставление телефонного номера выполнялось по одной телефонной линии, и эта линия была физически соединена между телефонной компанией и пунктом назначения (домом или вспомогательным офисом) посредством телефонной линии. Все вызовы на этот номер телефона могут быть отправлены только этому конкретному адресату.

Виртуальные номера устраняют те физические ограничения, которые ранее связывали телефонные номера вместе, предоставляя предприятиям больше контроля и гибкости при приеме звонков. При использовании с облачной телефонной системой или поставщиком услуг виртуальные номера можно приобрести непосредственно у поставщика и управлять ими онлайн на портале управления услугами. Одним из лучших поставщиков услуг виртуальных номеров на сегодняшний день является HotTelecom, который предлагает виртуальные номера в более чем 90 странах. Например, здесь вы можете легко получить японский номер телефона с кодом +81 и переадресовывать звонки на свой мобильный телефон. Это выгодное решение для компаний, ведущих бизнес в Японии, так как клиенты будут думать, что вы находитесь в Японии, что избавляет от необходимости открывать офис в этой стране.

Для компаний с несколькими филиалами HotTelecom предлагает виртуальные телефонные номера, чтобы легко связывать разных сотрудников. Виртуальный номер не только звонит на телефон одного офиса, но и обеспечивает эти звонки на телефон другого офиса.

Например, если у вас есть торговые представители в разных городах, назначьте виртуальные номера очередям вызовов или группам вызовов. Входящие звонки на виртуальный номер перенаправляются на звонки от всех сотрудников в очереди или группе — одновременно или последовательно, в зависимости от выбранной стратегии звонков. После этого любой представитель может принять звонок, независимо от того, в каком офисе он находится. Всего этого можно легко добиться с помощью сервисов.